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在软件服务方面,小米健康 APP 整合健康数据,通过 AI 分析,为用户提供健康评估与康复建议。同时,小米与医疗机构合作,推出在线康复咨询服务,患者可通过 APP 与医生视频沟通,获取专业指导。此外,小米智能家居系统可与康复设备联动,打造智能化康复环境,如智能床垫可监测睡眠质量,智能灯光可根据康复计划调节亮度。2025 年 3 月,国药太极与小米商业营销联合推出全球首款 “太极急支健康” 智能体。该智能体依托急支糖浆 40 年临床经验与小米 AIoT 生态,通过 AI 中医诊疗、智能用药管家等功能,为用户提供从疾病预防到康复管理的全流程服务,结合天气、运动、用药等多维度数据,实现主动式健康管理。
在服务模式创新方面,京东健康推出一系列特色服务。例如,针对糖尿病患者,与鱼跃医疗合作打造糖尿病管理平台,结合“京医千询” 医疗大模型与鱼跃智能监测设备数据,提供三甲医生在线问诊、精准用药指导,生成智能干预方案,构建 “极速配送 - AI 辅助干预 - 护士到家服务” 全场景服务闭环,预计覆盖超 500 万糖尿病患者家庭。在呼吸健康管理领域,与瑞迈特达成深度合作,致力于打造 “预防 - 诊断 - 治疗 - 康复” 的全周期呼吸健康解决方案,涵盖居家呼吸健康管理、远程医疗协作、护士到家服务等内容 。同时,京东互联网医院对妇产中心进行全面升级,设有产后康复等特色门诊,提供 7×24 小时在线问诊服务,并推出 “中医女性健康门诊”,引入 AI 舌诊技术,为女性提供从备孕到产后康复的一站式健康解决方案 。不仅如此,京东健康还与湖北省卫生健康委合作,为社区家庭医生搭建线上 “工作台”,为新冠肺炎治愈患者提供康复和心理疏导服务,居民可在平台上向社区家庭医生、京东健康全职医生咨询,也可向全国精神专科医生求助,还可根据情况由社区家庭医生指导转诊 。在银屑病治疗领域,与重庆智翔金泰生物制药股份有限公司合作,患者可通过京东健康互联网医院和京东大药房线下 DTP 门店,实现线上复诊开方、药品订购和配送到家的一站式体验,同时借助 DTP 患者随访系统工具对患者进行管理与随访,实现 “医 - 患 - 药” 全闭环服务 。
华为凭借在通信、AI、物联网等领域的深厚技术积累,为康复医疗带来创新变革。在硬件设备方面,华为云与医疗机构及设备厂商合作,助力智能康复设备的研发制造。例如,通过华为云的强大算力与 AI 算法,可使康复机器人具备更精准的动作控制与更智能的交互能力。如某款与华为合作研发的上肢康复机器人,借助 AI 视觉识别技术,能实时精准捕捉患者的手部动作,依据患者的康复进度与训练效果,动态调整训练方案,大大提升康复训练的针对性与有效性 。
在软件服务层面,华为云打造了医疗数据平台,实现康复医疗数据的高效存储、安全传输与深度分析。医疗机构可通过该平台整合患者的康复评估数据、训练数据、病历信息等,运用 AI 算法挖掘数据价值,为医生制定个性化康复方案提供有力支持。同时,借助华为的 5G 通信技术,实现远程康复医疗服务。偏远地区的患者可在家中通过智能终端设备,连接至专业康复医疗机构的远程诊疗平台,在医生的实时指导下进行康复训练,打破地域限制,让优质康复医疗资源得以更广泛覆盖 。2025 年 6 月,华为发布 CloudRobo 具身智能平台,为康复领域带来新突破。该平台通过云端算法分析患者运动数据,能为脑卒中患者设计的外骨骼机器人动态调整训练强度与模式。北京博爱医院的案例显示,使用该系统的患者,肢体功能恢复速度比传统训练快 33%。针对自闭症儿童,平台推出社交训练机器人,可识别儿童情绪状态,自适应调整互动策略。深圳儿童医院的实验表明,经过 12 周训练,患儿的社交互动频次增加 58%。此外,结合 AI 视觉与力反馈的老年康复训练系统,可实时监测老年人平衡能力,在跌倒风险发生前 0.3 秒触发保护机制 。
在康复训练方面,百度推出智能康复训练系统。该系统基于百度的语音识别、图像识别与 AI 算法技术,能够实时监测患者的训练动作,进行精准指导与纠正。比如,针对骨折术后患者的肢体康复训练,系统可通过摄像头捕捉患者的动作姿态,对比标准康复动作模型,及时发现患者动作偏差,并以语音提示、动画演示等形式指导患者正确完成训练动作,提高康复训练的准确性与效果 。同时,百度智能云联合北京体育大学、陕西酷体体育科技有限公司开发了体育训练康复大模型 SportsGPT,这是全国首个体育训练康复大模型,可为竞技训练、日常运动监测、老年运动康养等提供一站式专业解决方案。基于该模型开发的 “AI 随身教练” 平台,具备训练康复助手功能,能够解答体育训练、运动康复等八大维度的用户问题。其报告分析助手可实现上传视频、人体姿态技术分析、问题诊断、训练计划全流程自动化,将原先每份教练分析报告 30 分钟的撰写时间优化至 1 分钟,提升了训练效率,减少伤病损伤风险 。
在服务平台搭建上,阿里健康打造了综合性医疗服务平台。患者可在平台上便捷地查询康复医疗机构信息、专家介绍、康复服务项目等,并进行在线预约挂号、问诊咨询。同时,借助阿里电商平台,患者能够轻松选购各类康复医疗器械、辅助用品,平台提供丰富的产品选择、详细的产品介绍与用户评价,方便患者对比筛选。此外,阿里达摩院携手政府和社会资源,将 AI 技术用于阿尔茨海默症的线下筛查,之后又开发出 “ADC 失智症筛查” 支付宝小程序,将 AI 筛查从线下人工协助变为线上自助,阿里健康还推出 “寸草心” 服务,为失能老年人、康复期患者以及终末期患者等行动不便的人群提供专业护士上门护理服务,项目包括上门打针、上门换药、PICC 维护等,此外还提供就医陪诊服务,陪诊员全程陪伴,提供取报告、代跑腿等服务 。
大厂布局康复医疗,为行业带来多方面变革。在技术创新上,AI、VR、AR、IoT 等技术广泛应用,推动康复设备智能化、康复治疗精准化、康复服务远程化。在服务模式上,线上线下融合成为趋势,互联网平台打破时空限制,为患者提供便捷、高效的康复服务。在产业生态上,大厂通过投资并购、战略合作,整合产业链资源,推动康复医疗产业规模化、规范化发展。然而,大厂入局也面临挑战。在数据安全与隐私保护方面,康复医疗数据涉及患者敏感信息,如何确保数据安全传输与存储,是行业亟待解决的问题。在医疗质量监管上,线上康复服务缺乏统一标准,如何保障服务质量,维护患者权益,需要政府、企业、行业协会共同努力。在用户接受度上,老年人对新技术、新服务的接受程度较低,如何提升用户体验,加强科普宣传,是企业推广康复产品与服务的关键。